Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Крым
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Москва и область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Кабардино-Балкария
Республика Калмыкия
Республика Карачаево-Черкесия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Хакасия
Республика Чечня
Республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург и область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Удмуртская республика
Ульяновская область
Хабаровский край
Челябинская область
Чукотский автономный округ
Ярославская область
закрыть
Анапа
Армавир
Геленджик
Ейск
Краснодар
Кропоткин
Крымск
Лабинск
Новороссийск
Славянск-на-Кубани
Сочи
Тихорецк
Туапсе
закрыть
Банки России. Краснодар.

Краснодар Другой регион

Совкомбанк [credits][sale]
Новости
Новости
Рекламные акции
Деньги есть
Вклады
Лучшие предложения!
Сейфовые ячейки
РКО юр. лицам
Курсы обмена валют
Деньги нужны
Ипотека
На неотложные нужды
Автокредит
Кредитные карты
Кредиты бизнесу
Онлайн заявка на кредит
Лучшие предложения в Краснодаре
Организации
Банки Краснодара (79)
Работа
Вакансии банков Краснодара (0)
Дополнительно
Форум
Отзывы клиентов
Банкоматы (751)
Опросы

Отзывы клиентов о банке Сбербанк в Краснодаре

← Назад к списку банков | Информация о банке
проценты по кредитамбез оценки
Кредитовалась в Сбербанке г .Ейск с 2000 года все суммы возвращала в срок, без просрочек с опережением графика окончания срока платежа.Имею безупречную кредитную историю!!! и всегда процентная ставка по кредитам в Сбербанке была меньше чем в других аналогичных банках г.Ейска . Обслуживание и оперативность работников полностью устраивала. Банкоматы буквально на каждом углу. Очень удобный онлайн-банк. Имея зарплатную карту Сбербанка обратилась за суммой в 200 тыс рублей. Мне отказали под пониженный % ( зарплатной карте) и предложили кредит под 29-37% годовых плюс застраховать свою жизнь на пять лет это еще около 40 тыс рублей под те же 29-37 процентов!!! Получила сумму 200 тыс в Центр-Инвест банке по 21.75 % годовых без залога страховок жизней итд итп.. Вопрос почему заявленный % по кредитным ставкам на сайте не соответствует действительности???!!! Что стало с родным и привычным Сбербанком который "был всегда рядом"))))
Наталия Идрисова (zxc) 5 июня 2015 0:56 комментарии (0) | обсудить
Получение переводаплохо
Как то перевели мне немного денюжек с Украины через Сбербанк. пошла получать в Новороссийске по пр. Ленина, 10. Во-первых, куча народу, большинство стоят, т.к. сидячих мест на всех не хватает. Работают не все окна, хотя везде сидят операторы, чем кто занимается неизвестно. Выстояла 1.5 часа в окошко к оператору, за 10 минут все оформила и еще 30 минут простояла в очередь в кассу (всего одно окно). Итого потратила более двух часов! Это полный отстой! Как был банк в советские времена отстойный, так им и остался! Расплодили филиалов, а нормально работать так и не научились, или не хотят.
Теперь получаю деньги через Приватбанк.
Sara Surinam (Sara) 27 февраля 2013 8:16 комментарии (0) | обсудить
Обслуживание клиентов.плохо
Лабинское отделение №1851*
ул.Константинова, 86
Телефон: (86169)30258
**********
Обратился в сбербанк с посьбой выпустить на мое имя пластиковую карту Visa.
Посылали из одного окошка в другое пока я не понял что у них просто нет желания занятся моим вопросом.
Пришлось уйти и оформить карточку в переферийном филиале.
Получив карту снова обратился с просьбой подключить он-лайн банк.
Тоже самое. Посылали из окошка в окошко до тех пор пока я не понял что они просто не слышали о такой услуге.
А кто слышал не может это сделать.
Пошёл по городу по филиалам и с трудом нашёл работника который все таки взялся подключить эту услугу. Правда не так как хотелось потому что сотрудник честно признался что не знает как это сделать.
Вот такие у нас "специалисты".
Добится каких то результатов очень затруднительно.
Так как руководитель провел реформу в банке и додумался в многотысячном городе в банке сделать одно окно.
Вот и представьте очередь в 100 человек в одно окно.
Я удивляюсь терпению народа.
Это только понизило уважение народа к сбербанку, так как и до этого были посоянные очереди, но такого никто не ожидал.
Я думаю эти поступки руководства только разгонят Ваших клиентов. Благо есть выбор среди банков. Некоторые уже подались в Крайинвестбанк. Я тоже подумываю прекратить отношения с вашим банком. Очень жаль что вы не уважаете своих клиентов.
Желаю Вам Успехов и умных решений.

Жора Сухов (PSEBAY) 15 декабря 2010 19:00 комментарии (0) | обсудить
Спасибо за ненавязчивый сервис!без оценки
Спасибо за ненавязчивый сервис!
А точнее—отвратительный. Сбербанк я возненавидел ещё с тех времён, когда он был сетью сберегательных касс — душиловка в очередях и наплевательское отношение к клиентам. Ни за что в жизни не доверил бы свои сбережения этому, тогдашнему монополисту в сфере банковских услуг населению. Но… Обязали. Зарплату, дескать, будете получать там, и только там! (1989 год, Ростовская область).

20 лет спустя, 2010 год. Город Краснодар.

Снова обязаловка, в которой фигурирует, как сами понимаете, столь «обожаемый» мною Сбербанк. До этого, в течение двух лет мне удавалось избегать участи стать обладателем зарплатной карты «Сберкарт». Мотивировал это я тем, что у меня есть «Золотая корона» -- пожалуйта, перечисляйте туда. Не тут-то было! Договор со Сбербанком превыше всего! На третий год мне поставили ультиматум: или - или…

Я смирился с участью потерять пол-дня, чтобы прокатиться в другой район города за кусочком вожделенного пластика. И вот я на пороге ОСБ 8619/0133 (ул. Трамвайная, 1/1). Сервис поразил с порога: более 10 окошек, у которых ни души! Рано радовался. Хмурая операционистка сообщила о каких-то проблемах с сервером и посоветовала заглянуть дня через два, а ещё лучше три. Спасибо хоть, продиктовала телефон для справки, но затруднилась с ответом на элементарные вопросы: ГДЕ оформляются зарплатные карты? Это специально выделенное окно? А быть может, это самостоятельный отдел в административной части здания, а не в операционном зале? Полуответ последовал весьма оригинальный и достойный Сбербанка: «А вы позвоните, и вам всё объяснят». Зачем?! Ау! Я и так уже здесь нахожусь! И только тогда, оглянувшись, понял, что совсем не одинок – в середине зала, но в темноте сидели ещё человек двадцать. Чего ждали? И почему в темноте? Экономия электроэнергии? Непонятно… Утешаясь мыслью, что в отличие от этих бедняг, мне спешить некуда я и удалился восвояси…

«Денька два-три» пролетели как один миг – работы по самое «нехочу». Удостоверившись по телефону, что есть шанс успешно посетить знакомое уже учреждение (рука не поднимается писать «банк», да ещё с большой буквы) и предупредив на работе, чтобы скоро не ждали, тринадцатого октября я отправился за сберкартой. И в этот раз не зря! Сразу заметил, что освещение в операционном зале появилось, но и народу заметно прибавилось – сидячих мест на всех явно не хватало. Впрочем, и я сюда пришел не чаи гонять. Отметил также, что и очередей к окошкам почти нет, но горит электронное табло с номерами очередников, а металлический голос прилашает к такому-то окошку очередного счастливчика. Чудно!

В этот раз поиск консультанта потребовалось не более пяти минут – мне недвусмысленно указали в толпу и, не поднимая глаз столь же лаконично ответили: «Там». О, Боги! Значит есть здесь человек, который в отличие от рядовых операционистов знает ответ на мой пустяковый вопрос и призван подсказать, каким образом и к какому окошку мне зарегистрироваться в электронной очереди. Больше ничего мне не нужно! Я уже взрослый! И терпеливый…

Но как же я заблуждался! Незримый совковый сервис проник и в электронную очередь, а все трое консультантов, по всей видимости, вовсе не являлись таковыми. Глядя на стандартный бланк с двумя подписями и гербовой печатью один консультант посоветовал мне обраться к другому (!), сидящему на расстоянии вытянутой руки. Что же, подождём, пока он обслужит (не проконсультирует, а именно обслужит) очередного клиента проверив и заполненив чегой-то там. Молодой человек более внимательно, чем его коллега рассмотрел мою бумажку, убедившись, что я не ошибся адресом и посоветовал для начала зарегистрироваться в электронной очереди, указав в сторону одного из терминалов. Да не нужны мне такие советы! Я в стране Советов родился и вырос! Вы мне скажите, к какому окошку занимать очередь, пусть и виртуальную. Но даже заветный талончик ничего не прояснил, а терпеливый консультант (?) в очередной раз посоветовал подождать своей очереди. А что ещё остается? Учитывая скорость движения электронной очереди, я сразу прикинул, что ждать придется не менее часа. Примерно так и получилось: 1 час 10 минут. Однако, каждая минута ожидания порождала всё больше сомнений. Голос-автомат приглашал очередников к одним и тем же трём окошкам, операционисты которых и раньше понятия не имели, что со мной делать. Круг замкнулся! А вот разорвать его мне помогли отнюдь не конторские служащие, а «совковое» чутье: я просто занял живую очередь к окошку №2, у которого толпилось больше всего народу, но о котором стыдливо умалчивал автоинформатор. И, представьте, оказался прав! Оказывается, для выдачи пластиковых карт соответствующим интефейсом оборудованы только два рабочих места (№2 и №3). Вот в чём заключалась Великая Тайна конторы!

Ещё пол-часа в разговорах с очередниками, клянущими на чём свет стоит весь этот «сбер» типа «банк», пролетели незаметно. И даже грозное предупреждение не занимать больше очередь к этому окошку согревало душу как привычное, родное, совко-о-о-вое. Вся процедура «пластификации» заняла ровно семь с половиной минут (специально засекал). Вот и всё! Ни скандалов ни драк. Даже обидно – всего лишь два часа коту под хвост.
Остальное – мелочи. Бумаги – в бухгалтерию. Уточнить дату перечисления зарплаты, забыть обо всём на два года (до октября 2012), и ожидать свидания с банкоматом.

Первое свидание состоялось 54 дня спустя (4 ноября с.г.) и оказалось, мягко говоря, неудачным. Тупая машина с железобетонными лязгающими кнопками в отделении Сбербанка (ул. Коммунаров, 201) сообщила мне, что СБЕРКАРТ № 9643 0302 0040 2733 9 просрочена. И никаких комментариев. Просто нули на счету во всех позициях. Это уж слишком! Злой дух-сберегатель и здесь подкараулил меня, решив оставить без денег на выходные. Но и я не промах –деньги с запахом Сбербанка обналичивать не планировал, а хотел всего лишь проверить состояние счета. И, благодаря этому инциденту, узнал поразительные вещи! Оказывается, не всякий банкомат Сбербанка принимает к оплате зарплатные карты того же Сбербанка. Я-то наивный полагал, что семнадцатизначный номер, отпечатанный на лицевой стороне является уникальным, позволяет идентифицировать владельца счета в любом отделении Сбербанка и производить операции по счету на всей территории России. Куда там! Оказывается, это прерогатива лишь конкретного отделения банка и в центральном отделении понятия не имеют о своих клиентах. Спасибо приветливому оператору Ольге из сбербанковской техподдерки, которая по телефону просветила меня, а также с сожалением, что ничем больше помочь не может, продиктовала номер телефона всё того же ОСБ 8619/0133 и посоветовала обратиться туда. Дескать, там-то уж точно знают адреса более сговорчивых банкоматов. Я тоже знаю тех знатоков! Вот уж, воистину, правая рука не ведает того, что творит левая. Это было бы смешно, если бы не было так грустно…

Хочется верить, я не зря угробил пятничный вечер, излагая наболевшее. Надеюсь увидеть это письмо, адресованное в первую очередь, топ-менеджерам Краснодарского Сбербанка, на сайте www.fin23.ru в разделе «Отзывы клиентов» на главной странице, а то уж очень сиротливо выглядит единственый хвалебный отклик. Отказ в публикации, купюры в тексте или его удаление с сайта буду расценивать как призыв к публикации этого открытого письма в СМИ. Заодно, пользуясь случаем, позволю себе не остаться в долгу и дать несколько советов общего характера:

1. Если зарплатные карты «Сберкарт» имеют столь плохую защиту, как о ней пишут в прессе, и не представляется возможным осуществлять их обслуживание во всех отделениях Сбербанка и банкоматах, пожалуйста, предупреждайте об этом клиентов и вручайте КАЖДОМУ, кто получает этот кусок пластика с микрочипом список адресов «доверенных» банкоматов. Будьте уверены, я, получив такое предупреждение вместе с картой, вернул бы её назад не задумываясь и расторг договор, но зато не было бы и этого письма. И уж совсем нелепо на этом фоне звучит призыв: «Карта является собственностью Сбербанка России. Нашедшего карту просьба вернуть её в любой филиал Сбербанка России или по адресу: Россия, 117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19». Грош ей цена! Она даже с деньгами на счету ничего не стоит.

2. Не издевайтесь над своими псевдо-консультантами! Пересадите их, пожалуйста, на пустующие места операционистов. Всё равно эти терминалы большую часть времени простаивают, а фактически работают 3-4 окна из десяти. Это я, конечно, загнул, сам понимаю, – такова специфика работы. Но ведь можно оборудовать справочное бюро на заметном месте. Каждый, кто хотя бы раз заходил в любой банк сразу же замечает единственный по-настоящему заметный объект – пост охраны и вдобавок к нему несметное количество камер, как бы нарочито выставленных напоказ: «Мы всё видим, всё знаем!». Да вот «ума – палата, а ключ потерян». И ответ на элементарный вопрос получить сложнее, чем пройти незамеченным в депозитарий.

3. Электронная очередь – отдельная тема. Безграмотное использование подобных технических средств и вера в её непогрешимость приводит к полной неразберихе и сродни неандертальцу с компьютером. С одной стороны – клиенты банка, многим из которых, в том числе пожилым людям, бывает сложно самостоятельно разобраться в новинках сервиса. С другой стороны – сотрудники банка, уверенные в непогрешимости системы, но не знающие истинного положения дел в операционном зале. Так поставьте же электронный регистратор рядом с окном справки и наделите консультанта полномочиями вмешиваться в работу системы и, при необходимости, вручную вносить коррективы в загрузку операционистов. Или же уберите все эти табло и терминалы! Не вводите в заблуждение себя и не озлобляйте клиентов.

Крепостное право в России было отменено в 1861 году, а Сбербанк, кичащийся своей славной историей основан за два десятка лет до этого знаменательного события. Не оттуда ли родом все эти пережитки? Барская вседозволенность, грабительские барщина и оброк, наплевательское отношение к холопам и невозможность перейти к другому барину? Что 170 лет назад, что двадцать, что в наши дни. Доколе?

Ваш, не по своей воле, пока ещё клиент,
Анатолий Фисик.

04.11.2010
Анатолий Фисик (005) 4 декабря 2010 4:34 комментарии (0) | обсудить
отзыв о работехорошо
С наступающим!Меня зовут Алена, я работала со СБРФ г.Туапсе.Являюсь владельцем пластиковой карты как частное лицо.Очень довольна работой банка. Спасибо!
Алена Владимирова (823) 21 декабря 2009 18:02 комментарии (1) | обсудить
← Назад к списку банков
! Если у вас есть желание высказать своё мнение о том или ином банке — зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.
Банк Открытие [ипотека][ status_lead]
Популярные разделы: Банки Краснодара | Вакансии банков в Краснодаре | Денежные вклады в Краснодаре | Автокредит в Краснодаре | Кредит на неотложные нужды в Краснодаре | Сбербанк в Краснодаре | ВТБ 24 в Краснодаре | Газпромбанк в Краснодаре
Проект создан и поддерживается OOO «ИнтернетИнформ»
Дата запуска сайта — 10 февраля 2008 г.
Реклама и сотрудничество

Система Orphus